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Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen
der Firma Holly Produkte Vertriebs- und Lizenz GmbH
8827 Grünkraut Am Otterberg 2-1
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom11.04.1988 ist ausgeschlossen.
Der Mindestauftragswert beträgt 30 ?
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Holly Produkte GmbH
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich unsere AGB
Abweichungen und ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform oder der
ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung
? Die aufgeführten Preise sind voraussichtliche Versandkosten, die durch DPD-DHL
? Spedition tatsächlichen anfallenden Kosten werden Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
? Für Versand von Großsendungen und Sperrgut - Markisen und Artikel über 30 kg
? berechnen wir einen Aufschlag . Bei Auslandslieferungen innerhalb der EU+ Schweiz erfragen Sie die anfallenden Versandkosten
Vorausüberweisung - 3% Skonto:
- Bestellwert bis: 850.00 EUR => Versandkosten: 8.90 EUR
- Ab Bestellwert: 850.00 EUR => antlg. Versandkosten- Sperrgut gegen Aufpreis
Wir liefern per Nachnahme oder nach Zahlung durch Vorkasse. Große Firmen und Behörden beliefern wir nach Absprache.
Bei der Zahlungsart Nachnahme berechnen wir zusätzlich eine Nachnahme Pauschale in Höhe von 4.18 ?
Die in unserem Shop aufgeführten Produkte und Leistungen stellen kein uns bindendes Angebot dar. Es handelt sich nur um eine Aufforderung an den Kunden, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Ihre Bestellung stellt daher ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages an uns dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn eine schriftliche von uns manuell erzeugte Bestätigung der Bestellung erfolgt.
Widerrufsbelehrung
Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird ? auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-Info V in Textform sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB - Info V . Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Holly Produkte GmbH Am Ottersberg 2-1 88287 Grünkraut
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung ?
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten,
Sie sind dazu berechtigt, uns die Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme unfrei zurückzusenden. Bedenken Sie aber, dass die Deutsche Post uns dafür EUR 12,00 berechnet. Wir bitten Sie also, sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen, oder die Sendung ausreichend zu frankieren. Um Ihnen Arbeit zu ersparen lassen wir über DHL gerne die Artikel abholen.
Gewährleistung
Sollten die gelieferten Artikel nicht 100 prozentig in Ordnung sein, so können Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt original verpackt und unbenutzt an uns zurücksenden. Das Porto muss bezahlt sein. Bei berechtigten Reklamationen wird das Porto erstattet. Nach erfolgter Rücksendung wird der bereits bezahlte Betrag umgehend an Sie zurück überwiesen. Die Ware bitte nur als Paket zurückschicken, da die Sendung sonst nicht versichert ist. Bitte den Betrag der Rück- oder Tauschsendung von der Rechnung abziehen. Für die neu gelieferte Ware erhalten Sie eine separate Rechnung.
Während der Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Rechnungsdatum haben Sie das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Sollte etwas defekt sein, sorgen wir für eine schnelle Erfüllung Ihrer Garantie-Ansprüche durch Reparatur oder Ersatzlieferung.
Reklamationen /Kundendienst
Telefon: 0751 67835 - Fax: 0751 6 52 78 10
Sollten Sie, trotz sorgfältiger Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, rufen Sie uns bitte an. Oft lässt sich schon am Telefon eine zufrieden stellende, unkomplizierte und kostengünstige Lösung finden.
e-Mail: info @holly.ag
Nichtabnahme der Ware
Bei Nichtabnahme der Ware sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 35 % des Kaufpreises als pauschalierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu verlangen.
Reparaturen
Sollte eines Ihrer bei Holly Produkte erstandenen Campingteile einmal kaputt gehen, so besteht oft die Möglichkeit, den Schaden bei uns im Hause zu beheben. Gerne leiten wir das Produkt zur Reparatur auch an den Hersteller oder Lieferanten weiter. Auch hier ist eine vorherige telefonische Absprache erbeten. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag.
Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, treten Ihre Ansprüche gegenüber dem Transporteur an uns ab, und wir sorgen umgehend für Ersatz.
Preise
Mit Erscheinen unserer Homepage werden alle bisherigen Preise ungültig. Dies gilt, solange keine außergewöhnlichen Preissteigerungen von Seiten unserer Lieferanten eintreten. Die Katalogpreise sind Endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Irrtümer, Preis- und Produkt Veränderungen behalten wir uns vor.
Rechnungen und Quittungen bewahren Sie bitte auf! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei Diebstahl für die Versicherung wichtig.
Wiederverkäufer-Industriekunden-Behörden-Rabatte
Für Aufträge ab einem Bestellwert von 1500,00 ? machen wir gerne detaillierte Angebote. Bitte wenden Sie sich schriftlich oder per Fax (0751 6527810) an uns.
Gerichtsstand und Teilunwirksamkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB Rechts unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hier von unberührt. Anstelle einer etwa unwirksamen Regelung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der etwa unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Verpackungsverordnungen
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie z.B. dem ?Grünen Punkt?) tragen, unentgeltlich zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung.
Holly Produkte GmbH
Am Ottersberg 2-1
88287 Grünkraut / Deutschland
Tel.: + 49 (0) 0751 - 67835
Fax: + 49 (0) 751 - 6527810
eMail: info@holly.ag
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Sie die Möglichkeit haben, die Verpackung an uns zu schicken Holly Produkte GmbH ,Am Ottersberg 2-1, 88827 Grünkraut . Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt."
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Grünkraut/Germany
Alle Adressen, die wir durch telefonische, elektronische oder schriftliche Anfragen bzw. durch Warenbestellungen erhalten, werden bei uns gespeichert. Wir verpflichten uns, Ihre Angaben anderen Personen, Firmen und Institutionen nicht zur Verfügung zu stellen. Wünschen Sie, dass Ihre Adresse bei uns gelöscht wird, so teilen Sie es uns bitte mit.
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